מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Diskiss

עודכנה בתאריך: ‎14.08.2025 – בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981
הטקסט מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס באופן שווה לכל המינים והמגדרים.

⸻

1. כללי

1.1 מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של Diskiss Ltd. בנוגע לאתר diskiss.com (“האתר”).
1.2 בעצם השימוש באתר הנך מסכימה למדיניות זו, לרבות איסוף, עיבוד ושימוש במידע אישי כמפורט להלן.
1.3 אינך חייבת על פי דין למסור מידע אישי, אך ידוע לך כי ייתכן שאי מסירתו תמנע שימוש בחלק מהשירותים באתר.

⸻

2. מידע אישי שאנו אוספים

2.1 מידע הנמסר על ידך – שם, כתובת, דוא”ל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (המעובדים באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד), היסטוריית רכישות ותכתובות עמך.
2.2 מידע שנאסף אוטומטית – כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, עמודים בהם צפית, פעולות שביצעת באתר.
2.3 מידע מצדדים שלישיים – בעת הרשמה דרך Google/Meta וכיו”ב בהתאם להרשאתך ולמדיניות שלהם.

⸻

3. מטרות עיבוד המידע

3.1 עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים ושירותים.
3.2 מתן שירות לקוחות ותמיכה.
3.3 ניהול קשרי לקוחות, נאמנות ומועדוני לקוחות.
3.4 שיפור חוויית המשתמשת, התאמת תוכן אישי וביצוע ניתוחים סטטיסטיים.
3.5 שליחת הודעות שיווקיות ודיוור ישיר – בכפוף להסכמתך.
3.6 עמידה בהוראות כל דין ותקנה, לרבות תקנות מס, הגנת הצרכן והפרטיות.

⸻

4. זכויות המשתמשת לפי החוק

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:
• עיון – זכותך לקבל העתק של המידע שנאסף אודותייך.
• תיקון – זכותך לדרוש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• מחיקה – זכותך לבקש מחיקת מידע במקרים הקבועים בחוק.
• הגבלת שימוש – זכותך לבקש שלא נעשה שימוש במידע למטרות מסוימות.
• ביטול הסכמה – בכל עת תוכלי לחזור בך מהסכמתך לעיבוד מידע.

פניות בעניין זה יש להעביר בכתובת: info@diskiss.com או דרך טופס “צור קשר” באתר.

⸻

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

Diskiss לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים:
• חובה על פי חוק, צו שיפוטי או הוראה רגולטורית.
• הגנה על זכויות החברה, נכסיה או בטחון המשתמשות.
• קיום הליכים משפטיים, תביעה או מחלוקת.
• מיזוג, רכישה, העברת פעילות עסקית – בכפוף להתחייבות הצד המקבל לשמור על המידע.
• מידע אנונימי או סטטיסטי – יועבר ללא מגבלה.

⸻

6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

6.1 האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, שמירה על אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמשת, ניתוח שימוש ושיווק ממוקד.
6.2 האתר עושה שימוש גם ב־Cookies של צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics, Google Ads ו־Meta/Facebook.
6.3 עם כניסתך לאתר תוצג לך אפשרות לנהל את העדפות השימוש ב־Cookies (opt-in/opt-out).
6.4 באפשרותך לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם יובהר כי פעולה זו עלולה להגביל את פעולת האתר.

⸻

7. אבטחת מידע ואחריות

7.1 Diskiss מיישמת מגוון אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות פרוטוקול SSL, מערכות הגנה טכנולוגיות ונהלים פנימיים, שמטרתם להבטיח שימוש בטוח באתר ולהגן על פרטיות המשתמשות.
7.2 יחד עם זאת, ידוע ומוסכם כי אין ביכולתה של החברה לספק אבטחה מוחלטת. למרות המאמצים הננקטים, ייתכנו מקרים של תקלות, שיבושים או חדירות בלתי מורשות. מצבים אלו עשויים להתרחש, בין היתר, עקב אירועי כוח עליון, תקלות תקשורת או מתקפות סייבר שאינן בשליטת החברה.
7.3 מובהר כי החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה וללא הפרעות של האתר, ואינה ערבה לכך שהמידע במערכותיה יהיה חסין לחלוטין מגישה לא מורשית.
7.4 המשתמשת מצהירה כי היא מודעת לסיכון זה, ומסכימה כי Diskiss לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או פגיעה – ישירה או עקיפה – לרבות פגיעה בפרטיות, אשר עלולים לנבוע מגורמים שאינם בשליטת החברה או מאירועים בלתי צפויים.

⸻

8. דיוור שיווקי

8.1 בעת הרשמה או רכישה תוכלי לבחור אם לקבל הודעות שיווקיות בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982.
8.2 ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור “הסר” בהודעות או בפנייה לכתובת: info@diskiss.com.

⸻

9. שינויי מדיניות

9.1 החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים משפטיים, עסקיים או טכנולוגיים.
9.2 הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר diskiss.com.
9.3 המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

⸻

10. הגבלת אחריות

10.1 Diskiss לא תישא בכל אחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמשת או לצד שלישי כתוצאה משימוש במידע או מהעדר יכולת שימוש באתר.
10.2 החברה אינה אחראית לתוכן, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרי צד שלישי המקושרים מהאתר.
10.3 בשום מקרה אחריותה הכוללת של Diskiss כלפי משתמשת לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בגין השירות או המוצר נשוא הטענה.

⸻

11. סמכות שיפוט

מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת או סכסוך הקשורים בה יתבררו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד.

על אף כל המאמצים והצעדים שננקטים על ידי Diskiss לשם שמירה על פרטיותך והבטחת פעילות תקינה של האתר, ייתכנו מקרים חריגים ושיבושים שאינם בשליטת החברה. במצבים של אירועי כוח עליון, תקלות טכניות או חדירה בלתי מורשית – אין באפשרותנו להבטיח פעולה רציפה, נטולת הפרעות או הגנה מוחלטת על כלל המידע. המשתמשת מודעת לכך ומסכימה כי Diskiss לא תישא בכל אחריות לנזקים, ישירים או עקיפים, שעלולים להיגרם עקב אירועים מסוג זה, לרבות פגיעה אפשרית בפרטיות